Q&A
よくある質問とその回答をまとめました。
他にご不明な点などありましたらお問い合わせ下さい。
制作について
申し込みの手順を教えて下さい
HPの随所に設置してある、オレンジ色の「制作のお申し込み」ボタンをクリックしていただき、必要事項を記入後に送信をお願い致します。
確認後、担当者が折り返しますので、その後は案内に沿って進めていただきますようお願い致します。
納品までの流れと、制作期間を教えて下さい
お申込み後、原稿準備、制作費の支払い等の制作の準備が整ったら制作をスタートします。その後、仮完成(ひとまずLPを完成させること)まで10〜15営業日、その後修正をして納品という形になります。(制作が多数重なっている場合はそれ以上お時間をいただくこともございます)
仮完成から納品までの期間はお客様によって異なります。修正希望が少ない場合は早く納品となりますが、修正を多数ご希望の場合は少しお時間を頂いてからの納品となります。
自社(WEB制作会社等)が抱えている案件を代わりに制作していただくことは可能でしょうか？
申し訳ございませんが、WEB制作会社様や、WEBデザイン事務所様からのご依頼はお断りさせていただいております。
こちらの指定したやり方でコーディングをしていただくことは可能でしょうか？
コーディングに関しては人それぞれでやり方が異なるのは承知しておりますが、作業時間短縮の為、YOSHINAGA LP-DESIGNではこちらのやり方でコーディングを進めさせていただいております。
LP内で決済ができるようにしたいのですが
決済機能がついたLPをご希望の場合、決済代行会社様との事前のご契約が必要となります。
事前に契約を済ませ、ご準備を完了された後で制作の方をお申し込み下さい。
制作のキャンセルは可能ですか？
制作をスタートする前まででしたら可能です。
キャンセルをされる場合、お手数ですがキャンセルをされる旨をご一報いただけますと幸いです。
万が一制作が完了できなかった場合、返金はしていただけますか？
何らかの事情(制作者が病気・事故・災害等で制作困難な場合)で制作を完了することが出来なかった場合、制作費は全額返金させていただきます。
費用、支払いについて
クレジットカードや電子決済は可能ですか？
申し訳ございませんが、現在は銀行振込のみで対応させていただいております。
振込口座は申込み後に発行させていただく請求書の方に記載しております。
後払い、分割払いは可能でしょうか？
現在、一括前払いで対応させていただいております。
以前、支払いが大幅に遅れた方がいらっしゃった経緯からこのような対応をさせていただいております。
追加料金が発生することはありますか？
制作中の追加料金は発生しません。見積もり無しの一律価格となっております。
広告運用までご希望の場合、別途料金が発生します。
原稿、写真について
原稿が無くてもLPを作ることはできますか？
YOSHINAGA LP-DESIGNでは、文章の知識が無い方でも原稿を準備出来る「ヒアリングシート」というシートを準備しております。
こちらのシートの内容に沿って記入をしていくだけで、LP制作に必要な原稿を準備することが出来ます。
写真が無くてもLPを作ることはできますか？
可能です。
YOSHINAGA LP-DESIGNでは、「Adobe Stock」というAdobe社の画像サイトより画像を選定してLP制作を行なっております。ご使用にあたり追加料金はいただいておりません。料金内で対応させていただきます。
ただし、ロゴ画像や商品画像、特定の人物の画像など、こちらで準備出来ない画像に関してはお客様の方でご準備いただく必要がございます。
写りが悪い写真でも使えますか？
あまりにも写りの悪い写真は使用できないこともございます。
写真のクオリティはLPの完成度に大きく影響するため、特に商品画像等をご準備される場合はプロのカメラマンに撮っていただくことを強く推奨致します。
写真撮影サービスはないんでしょうか？
申し訳ございませんが、YOSHINAGA LP-DESIGNでは写真撮影サービスは行なっておりません。
その他の質問
「よくある質問」に書いてあること以外の疑問があるときはどうすればいいですか？
HPの随所に配置してある、緑色の「お問い合わせ」ボタンをクリックしていただき、必要事項を記入後に送信をお願い致します。
確認後、担当者が折り返し致します。
納品後の修正は可能ですか？
可能ですが、納品後の修正に関しては料金を頂いてからの対応となります。価格につきましては分量によって異なりますのでお問い合わせ下さい。
広告運用はしていただけますか？
別途料金をいただいての対応となりますが、WEB広告・SNS広告の運用も承ります。
薬事法対策が必要な場合はどうすれば良いですか？
薬事法対策済みの原稿をご用意の上、ご依頼いただきますようお願い致します。
未対策の場合、ご依頼をお引き受け出来ない場合がございます。
